IT Product Manager se SAP

Právě hledáme kolegu na pozici IT Product Manager, který bude mít na starosti provoz aplikací v oblasti logistiky – konkrétně se bude podílet na koncernovém projektu One Log.

Koncern Volkswagen chce pomocí projektu "One Log" standardizovat své interní logistické procesy. Cílem je nahradit velké množství dosud používaných systémů na nové standardizované řešení SAP. V rámci projektu vedeného divizí Volkswagen Group Logistics úzce spolupracují pracovníci logistiky a IT jednotlivých značek. Ve Škoda Auto proběhla první obměna v závodě ve Vrchlabí.

Nový kolega bude komunikačním partnerem právě s koncernovým týmem a bude mítna starost provoz tohoto nového řešení.

Co budeš dělat:

• Systémovou podporu prostředí One Log
• Komunikace s koncernovým vedením projektu
• Incident / Problem management – jejich vyhodnocování a prioritizace.
• Kvalitativní a SLA management – dohled nad kvalitou dodávaných služeb, správa SLA smluv včetně zajištění tendrů.
• Reportování provozu – provozní reporty dostupnosti, vytíženosti a efektivity systémů.
• Správa zdrojů – kontrola čerpání kapacit a financí.
• Drobný změnový management – vyhodnocování požadavků, technologický design, zajištění implementace v rámci AMS.
• Koordinace implementace bezpečnostních záplat a SW upgradů.
• Kapacitní management – monitorování a plánování systémových zdrojů, diskových kapacit a to s ohledem na SW vybavení.

Co musíš mít, znát a umět?

• Dobré komunikační schopnosti v českém i anglickém jazyce.
• Zkušenost s provozem aplikací (AMS).
• Znalost SAP minimálně na úrovni Key User (ideálně SAP S/4 Hana)
• Zkušenost s řízením externích dodavatelských týmů (vendor management).
• Projektové řízení a SW nástroji typu JIRA, Confluence.
• Vhled do logistiky – budeš „spojka“ mezi těmito odděleními a vývojáři.